Guide pratique · Préparer le chantier
Comment préparer son chantier avant l’arrivée de l’artisan ?
Préparez votre chantier en 6 gestes : fixer par écrit les dates de début et de fin, dégager et protéger les pièces, prévoir l’accès, l’eau et l’électricité, prévenir voisins et syndic, et vérifier les autorisations. Dans Léo, bientôt disponible, les rendez-vous de l’artisan apparaissent dans la fiche du chantier.

Quelle est la checklist avant le premier jour ?
Réglez 6 points avec l’artisan avant le premier jour : les dates, l’accès, les pièces, l’eau et l’électricité, l’évacuation et les voisins. Notez les réponses par écrit.
| Point à régler | À convenir avec l’artisan | Exemple |
|---|---|---|
| Dates | Début, fin et jours de présence | « Du lundi au jeudi, de 8 h à 17 h » |
| Accès | Clés, digicode, place de stationnement | Un code et une personne à prévenir |
| Pièces | Ce que vous dégagez, ce qu’il protège | Meubles déplacés, sols couverts |
| Eau et électricité | Où se trouvent les arrivées et le tableau | Un robinet d’arrêt accessible |
| Évacuation | Qui emporte les déchets, et où | Mention au devis |
| Voisins | Phases bruyantes et horaires | Un mot dans l’ascenseur |
Pourquoi fixer les dates par écrit ?
Selon service-public.fr, un contrat écrit mentionne notamment les dates de début et de fin des travaux et les pénalités éventuelles. Ces dates servent de référence si le chantier prend du retard. Faites confirmer tout changement par message ou par e-mail.
Faut-il une autorisation avant de commencer ?
Cela dépend des travaux. Dans un logement en copropriété, les travaux dans les parties privatives ne demandent en principe pas d’autorisation. Les travaux touchant les parties communes, comme un mur porteur, exigent l’accord de l’assemblée générale avant le début du chantier, selon service-public.fr.
Pour un changement d’aspect extérieur, renseignez-vous auprès de la mairie. En cas de doute, demandez à l’artisan quelles démarches il prévoit.
Comment limiter la gêne pour les voisins ?
Les horaires de chantier sont fixés par arrêté municipal ou préfectoral, et varient selon la commune. Service-public.fr rappelle que l’entreprise doit limiter le bruit et que les riverains doivent être prévenus des phases les plus bruyantes.
Affichez un mot avec les dates et un contact. Prévoyez aussi où l’artisan peut garer son véhicule et décharger son matériel.
Comment organiser les rendez-vous avec Léo ?
Léo n’est pas encore publiée : elle arrive bientôt sur iPhone et Android. Voici ce que prévoit la fiche d’un chantier pour les rendez-vous et la préparation.
- Elle regroupe la description du problème, jusqu’à 6 photos, et 2 sections de rendez-vous : « Rendez-vous de visite technique » et « Rendez-vous d’intervention ».
- C’est l’artisan qui saisit et confirme les rendez-vous. La fiche indique « Visite technique confirmée par l’artisan ».
- Vous recevez une notification quand il confirme ou met à jour le rendez-vous d’intervention.
- L’étape « Préparation (RDV d’intervention) » du suivi affiche « Terminé » dès que les jours d’intervention sont fixés.
Quels documents rassembler ?
Réunissez le devis signé, l’attestation d’assurance de l’artisan, vos photos et plans, les coordonnées du syndic en copropriété, et les autorisations obtenues. Gardez-les au même endroit : vous les retrouverez à la réception et en cas de retard.
Que faire la veille de l’intervention ?
Faites un dernier point rapide : dates, accès et pièces à dégager. Cinq gestes suffisent.
- Relisez le devis et les dates prévues.
- Dégagez l’accès et les pièces convenues.
- Repérez le robinet d’arrêt et le tableau électrique.
- Prévenez les voisins ou le gardien.
- Gardez le numéro de l’artisan à portée de main.
Questions fréquentes
Faut-il vider les pièces avant les travaux ?
Cela dépend du chantier : convenez-en avec l’artisan avant le premier jour. Dites qui déplace les meubles, qui protège les sols et qui nettoie en fin de chantier, et écrivez-le.
Qui fixe la date de début des travaux ?
La date se convient avec l’artisan et figure sur le devis ou le contrat, avec la date de fin. Faites confirmer chaque changement par écrit pour garder une trace.
Comment confirmer un rendez-vous dans Léo ?
L’artisan saisit les rendez-vous et les confirme. Vous les voyez dans la fiche du chantier, et vous recevez une notification quand il confirme ou met à jour le rendez-vous d’intervention.
Des travaux en copropriété demandent-ils une autorisation ?
Les travaux dans les parties privatives n’en demandent en principe pas. Ceux qui touchent les parties communes, comme un mur porteur, exigent l’autorisation de l’assemblée générale avant le début.



